Kaspi AI для карточек: что умеет и чего не делает

Коротко: Kaspi AI — ассистент с искусственным интеллектом в приложении Kaspi Pay. Он помогает создать карточку товара, которой ещё нет в каталоге Kaspi. По вашим фото и материалам о товаре он подбирает название и категорию, заполняет характеристики, пишет описание, улучшает и генерирует фотографии. Результат можно сгенерировать заново до трёх раз или поправить вручную. Карточка проходит проверку до 3 рабочих дней. Отвечаете за неё всё равно вы, поэтому каждую цифру и каждое сгенерированное фото нужно сверить с настоящим товаром.

Ниже — что именно написано о Kaspi AI в официальном Kaspi Гиде и что из этого следует на практике. Всё, чего в гиде нет, мы помечаем отдельно.

Что такое Kaspi AI

По описанию Kaspi, это ассистент для продавцов Магазина, который помогает создавать карточки и быстрее выставлять товары на продажу. Kaspi перечисляет, что он делает:

• подбирает название и категорию;
• заполняет основные и дополнительные характеристики;
• составляет описание, которое «лаконично подчеркнёт преимущества товара»;
• улучшает и генерирует фотографии, в том числе реалистичные изображения на модели, в естественной среде или в интерьере.

Данные можно отредактировать вручную или попросить Kaspi AI переделать изображения, описание или характеристики.

Важно понимать, когда он вообще нужен. Если такой товар уже есть в каталоге Kaspi, новую карточку создавать не нужно: вы привязываетесь к существующей, указываете цену и остатки, и товар выходит в продажу в течение 15 минут. Kaspi AI — один из способов добавить товар, которого в каталоге нет. Другие способы — ручное заполнение и шаблон Excel. Все три разобраны в статье «Как добавить товар на Kaspi».

Как создать карточку с Kaspi AI: по шагам

Порядок из Kaspi Гида:

1. В приложении Kaspi Pay откройте Магазин на Kaspi.kz → Товары → Добавить товар.
2. Введите наименование или артикул и нажмите «Добавьте сами» → «Создать товар с Kaspi AI».
3. Прикрепите фотографии. Чтобы Kaspi AI точнее заполнил карточку, можно добавить ссылку на этот товар в другом магазине и файл в формате PDF, Excel или PPTX.
4. Проверьте, правильно ли Kaspi AI определил категорию и бренд. Их можно указать самостоятельно.
5. Дождитесь обработки. В процессе Kaspi AI может попросить фото бирки или коробки, файл с описанием или ссылку на товар. Этот шаг можно пропустить.
6. Kaspi AI создаст фотографии, укажет характеристики и подготовит описание. Сгенерируйте заново, если результат не подходит (до трёх раз), или отредактируйте вручную.
7. Укажите цену и остатки на складах, нажмите «Предпросмотр карточки товара» → «Выставить на продажу». Товар появится в Магазине после проверки, она занимает до 3 рабочих дней.

Два практических совета к этим шагам:

• Дайте Kaspi AI как можно больше фактов. Фото бирки, коробки, инструкции и файл от поставщика — это то, откуда ассистент возьмёт размеры, материал и мощность. Чем меньше исходных данных, тем больше ему придётся угадывать.
• Не тратьте три перегенерации вслепую. Сначала поправьте вручную то, что неверно, а перегенерацию используйте, когда не устраивает весь блок целиком: фото или описание.

Ограничения, которые прямо указаны в гиде

Не у всех. В одной из статей гида Kaspi пишет, что запуск сервиса происходит постепенно. Если кнопки «Создать товар с Kaspi AI» у вас нет, пользуйтесь ручным созданием карточки.

Не для всех товаров. Kaspi AI не создаст карточку для товаров, которые нельзя продавать и рекламировать в Магазине на Kaspi.kz. Среди них б/у, подделки и реплики, товары с маркировкой 18+, цифровые товары (подписки, ключи активации), товары для курения, оружие и похожие изделия, товары для бесплатного распространения вроде пробников и ряд других категорий. Причины Kaspi называет такие: ограничения законодательства РК, особые условия доставки или лицензии, технические ограничения.

Нужно разрешение. Для некоторых брендов и категорий требуется разрешение на продажу. Его получают через отдельную форму.

Не больше трёх перегенераций. Фото, характеристики и описание можно сгенерировать заново максимум 3 раза. Дальше правки только вручную.

Ручные правки проверяются. Если вы сами изменили карточку, загрузили свои фотографии или заполнили пустые поля, товар уходит на проверку до 3 рабочих дней. Модераторы смотрят характеристики, описание и соответствие фото требованиям Магазина. Если что-то не так, карточка попадёт во вкладку «Требуют доработок» с подсказкой, что исправить.

Что проверить перед продажей

Kaspi AI экономит время, но карточка выходит от вашего имени. Проверьте её по пунктам, которые Kaspi сам называет причинами отказа или нарушения:

• Характеристики совпадают с товаром. Продажа товара, который не соответствует характеристикам карточки, нарушает правила Магазина. За это применяют ограничительные меры вплоть до прекращения сотрудничества.
• Основные характеристики — сразу правильно. Если карточке больше месяца, изменить их уже нельзя.
• Сгенерированные фото показывают именно ваш товар. Цвет, форма, детали, количество предметов в наборе. На изображениях не должно быть предметов не из комплекта. В интерьерной сцене это особенно легко пропустить.
• Главное фото — товар целиком, без упаковки. Это одно из условий, при нарушении которых правка фото не применяется.
• В описании нет запрещённых слов: оценок вроде «лучший» и «уникальный», рекламы вроде «скидка» и «акция», слов «аналог», «копия», «оригинал». Полный список — в требованиях к описанию.
• В описании только достоверные данные. Если ИИ дописал правдоподобную, но неподтверждённую характеристику, удалите её.

Чего о Kaspi AI в гиде не сказано

Ниже то, о чём Kaspi Гид на 29 сентября 2026 года молчит. Мы не утверждаем, что этого нет. Мы говорим только, что официального описания мы не нашли:

• Инфографика. Гид говорит о фотографиях, в том числе сгенерированных, но не о слайдах с текстом, где на картинке написаны размеры, состав и комплектация.
• Единый стиль магазина. Ничего не сказано о том, можно ли задать одинаковое оформление для всех карточек продавца.
• Язык текстов. Гид не уточняет, на каком языке Kaspi AI пишет описание и можно ли получить его на казахском.
• Стоимость. Условия использования в статьях о Kaspi AI не описаны. Уточняйте в приложении.

Если вам важны эти пункты, Kaspi AI можно сочетать с собственными изображениями: ассистент заполнит название, категорию и характеристики, а дополнительные фото и инфографику вы загрузите сами. Помните, что загрузка своих фото отправляет карточку на проверку. Как сделать слайды с фактами, которые проходят модерацию и читаются на телефоне, — в статье «Инфографика для Kaspi».

Когда Kaspi AI подходит, а когда лучше вручную

Официальных рекомендаций на этот счёт в гиде нет. Ниже наш практический взгляд, исходя из того, как Kaspi описывает ассистента.

Kaspi AI удобен, когда:

• товара нет в каталоге, а у вас есть его фото, бирка, коробка или файл от поставщика;
• нужно быстро завести много простых товаров, где характеристики читаются с упаковки;
• у товара нет сложных вариантов, которые нужно объединять в одну карточку.

Лучше заполнить вручную или тщательно проверить, когда:

• характеристики важны для безопасности или совместимости: мощность, напряжение, размеры запчастей;
• товар похож на десятки других, и ошибку в модели или артикуле легко не заметить;
• вы продаёте товар ограниченного бренда или категории. Разрешение всё равно нужно получить заранее, ассистент эту задачу не решает;
• внешний вид товара — главный аргумент покупки. Сгенерированная сцена может передать цвет или фактуру неточно.

Как совместить Kaspi AI и свои карточки

Рабочая схема для товара, которого нет в каталоге:

1. Создайте карточку через Kaspi AI, если он вам доступен, и проверьте характеристики по чек-листу выше.
2. Главным фото поставьте ваш реальный товар целиком на белом фоне. Сгенерированные сцены используйте как дополнительные фото, если они точно передают товар.
3. Добавьте 3–5 слайдов инфографики с фактами из документов на товар.
4. Отправьте карточку на проверку и следите за вкладкой «Требуют доработок».

Шаги 2 и 3 можно отдать IA Agent. Вы загружаете 1–10 фото и пару строк о товаре, а через 3–5 минут получаете главное фото на белом 1600×1600 без текста и 4–6 карточек-инфографик на русском или казахском. Текст на них — только из вашего описания: пункты без опоры на описание отбрасываются. Цена — 2 900 ₸ за товар, результаты помечены как созданные с помощью ИИ. Модерацию, как и в случае с Kaspi AI, проводит Kaspi.