Инфографика для Kaspi: как сделать карточку, которую дочитывают

Инфографика — это дополнительные фото в карточке товара, на которых поверх снимка коротко написаны факты: размеры, состав, что в комплекте, как пользоваться. Для Kaspi она делается проще, чем для других маркетплейсов. Главное фото остаётся чистым, без текста. Инфографика идёт следом, 4–6 слайдов, на каждом по одной мысли. Слова берём только проверяемые: никаких «лучший», «хит» и «скидка».

Ниже — что об этом говорят правила Kaspi, как выстроить слайды, как сделать текст читаемым на телефоне и во что обходятся три способа: сделать самому, заказать дизайнеру или отдать ИИ.

Зачем инфографика, если есть описание

Описание в Магазине на Kaspi.kz — отдельное текстовое поле. По правилам Kaspi Гида его можно даже оставить пустым. Покупатель в приложении сначала листает фотографии, а до описания и характеристик доходит не всегда. Инфографика переносит самое важное туда, где взгляд уже есть: в галерею фото.

Хорошая инфографика отвечает на вопросы, которые иначе пришли бы в чат или обернулись возвратом:

• подойдёт ли по размеру (габариты, объём, вес);
• из чего сделано (материал, состав);
• что лежит в коробке;
• как пользоваться и как ухаживать;
• чем эта модель отличается от соседней, в фактах, а не эпитетах.

Что говорят правила Kaspi

Отдельных требований к инфографике в Kaspi Гиде для Магазина нет. Правила складываются из нескольких официальных пунктов.

Фото. Все изображения, включая инфографику, должны укладываться в технические требования: от 500×500 до 5000×5000 пикселей, до 25 МБ, без водяных знаков, товар в фокусе и занимает основную часть кадра. Всего в карточке до 15 изображений.

Главное фото. Первое изображение становится основным. На нём должен быть товар целиком и без упаковки. Поэтому инфографику ставят со второго места, а не первым кадром.

Текст на изображениях. Для Магазина прямого запрета в гиде нет. Для Kaspi Объявлений он есть: «на изображении нет текста». В Магазине карточки с инфографикой встречаются часто, но решение принимает модератор, и слайд с текстом может не пройти. Разумный подход: главное фото без текста, инфографика только дополнительными фото и только с фактами.

Слова. Для описания Kaspi перечисляет запрещённые формулировки. Модерация смотрит на карточку целиком, поэтому логично применять их и к тексту на слайдах. Подробнее — в разделе про стоп-слова ниже.

Структура из 5–7 слайдов

Порядок, который подходит большинству товаров:

1. Главное фото. Товар целиком на белом, без текста. Это требование, а не слайд инфографики, но с него начинается галерея.
2. Преимущества. 3–4 коротких пункта с иконками. Не «высокое качество», а «сталь 3 мм», «4 режима», «чаша 1,7 л».
3. Характеристики. Таблица из 4–6 строк: размеры, вес, материал, мощность, объём. Цифры должны совпадать с характеристиками карточки.
4. Размер в масштабе. Схема с габаритами или товар в руке. Особенно важен для мебели, сумок, посуды и детских товаров.
5. Комплектация. Всё, что лежит в коробке, с подписями. Kaspi требует показывать все элементы набора, и слайд закрывает это требование заодно.
6. Как пользоваться или уход. 3 шага с картинками: как собрать, как стирать, как заряжать.
7. Чистые ракурсы. Сбоку, сзади, детали, без текста.

Для простых товаров хватит 3–4 слайдов инфографики. Семь — потолок, после которого покупатель перестаёт листать. Лимит Kaspi в 15 изображений не повод его выбирать.

Правило «один слайд — одна мысль»

Самая частая ошибка — уместить на один слайд всё: восемь преимуществ, таблицу и схему. На экране телефона такой слайд превращается в серую кашу.

• Один заголовок в 2–5 слов: «Что в комплекте», «Размеры», «Для любой плиты».
• До 4 пунктов на слайд, каждый до 5–6 слов.
• Цифры крупнее слов. «1,7 л» читается быстрее, чем «объём чаши составляет 1,7 литра».
• Товар остаётся главным. Под текст отдайте не больше трети площади, остальное — сам товар. Требование, чтобы товар «занимал основную часть пространства», Kaspi формулирует для всех фото.

Проверка простая: покажите слайд человеку на две секунды. Если он не пересказал, о чём слайд, — упрощайте.

Шрифты, контраст и читаемость на телефоне

Карточку Kaspi почти всегда смотрят в приложении на телефоне, то есть на экране шириной около 6–7 см. Отсюда практические правила:

Если товар продаётся и на казахском рынке в регионах, проверьте, что шрифт действительно содержит казахские буквы. Многие бесплатные шрифты их не имеют, и вместо «қ» появляется пустой квадрат или буква из другого шрифта.

Какие слова лучше не писать

Kaspi Гид прямо называет слова, из-за которых описание не пройдёт проверку:

• оценочные: «лучший», «уникальный», «потрясающий»;
• рекламные: «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня»;
• вредящие репутации: «аналог», «подделка», «копия», «copy», «реплика», «1:1», «по мотивам», «оригинал», «original», «подлинный».

Для названия товара отдельно запрещены скидки, акции, стоимость и ссылки на сайты и соцсети. Контакты продавца не пропустят и в описании. Тот же список мы советуем держать для инфографики, и к нему стоит добавить:

• цены и «₸» — цена в Kaspi меняется, а картинка остаётся;
• телефоны, WhatsApp, Instagram, QR-коды. Правила работы с Магазином запрещают переводить общение по заказам в неофициальные каналы;
• «хит продаж», «№1», «гарантия качества» — это та же оценка, только другими словами;
• характеристики, которых нет в документах на товар. По правилам Kaspi в описании можно опираться только на достоверную информацию, а при редактировании отказывают и за недостоверные характеристики.

Вместо эпитета пишите факт. Не «супер-прочный», а «выдерживает до 120 кг», и только если это написано в паспорте товара.

Сделать самому, у дизайнера или в ИИ

Ниже сравнение по времени, деньгам и рискам. Цены фрилансеров сильно разнятся. Актуальные цифры проще посмотреть в разделе услуг на Kaspi Объявлениях, поэтому здесь мы их не приводим.

Про ИИ стоит сказать отдельно. Генераторы изображений общего назначения хорошо рисуют картинку, но часто путают буквы в кириллице, а в казахском тексте ошибаются ещё чаще. Кроме того, они охотно дописывают правдоподобные, но выдуманные цифры. Любую ИИ-инфографику проверяйте по двум пунктам: совпадают ли цифры с документами на товар и правильно ли написаны слова.

У самого Kaspi есть ассистент Kaspi AI. По описанию в гиде он подбирает название и категорию, заполняет характеристики, пишет описание, улучшает и генерирует фотографии, в том числе на модели или в интерьере. Про инфографику в гиде ничего не сказано, поэтому слайды с фактами обычно делают отдельно. Что умеет ассистент и что проверить за ним — в статье «Kaspi AI для карточек».

Как мы делаем инфографику в IA Agent

IA Agent — ИИ-сервис, и мы строили его вокруг главного риска ИИ, выдуманных фактов. Вы загружаете 1–10 фото товара и пишете пару строк о нём. Сервис вырезает фон, делает главное фото на белом 1600×1600 без текста и 4–6 слайдов: преимущества, характеристики, комплектация, как пользоваться. Текст на слайдах ИИ пишет только из вашего описания. Пункт, для которого в описании нет опоры, и число, которого вы не указывали, отбрасываются. Стоп-слова Kaspi, цены, телефоны и ссылки отфильтровываются. Тексты можно получить на русском или казахском.

Стоит это 2 900 ₸ за товар, готово через 3–5 минут. Результаты помечены как созданные с помощью ИИ. Модерацию проводит Kaspi, поэтому главное фото и чистые ракурсы мы всегда отдаём отдельно. Если слайд с текстом не пропустят, карточка всё равно соберётся.

Чек-лист инфографики перед загрузкой

• Первое фото — товар целиком, без текста и упаковки.
• На каждом слайде одна мысль и не больше 4 пунктов.
• Текст читается на телефоне без увеличения.
• Цифры совпадают с характеристиками карточки и документами на товар.
• Нет слов «лучший», «уникальный», «хит», «скидка», «акция», «копия», «оригинал».
• Нет цен, телефонов, ссылок и QR-кодов.
• Казахские буквы отображаются правильно, если слайды на казахском.
• Размер каждого файла от 500×500 до 5000×5000 px и до 25 МБ, всего изображений не больше 15.